ERP rendszer
Egy modern ügyviteli program akkor mondható jónak, ha könnyen kezelhető, átlátható még a kezdők számára is. Az ERP rendszer egyáltalán nem mondható egyszerűnek, és kezdők számára semmiképpen sem ajánlott, hiszen könnyedén elvesznek a program valamelyik moduljában.
Azonban még a nagy gyakorlattal rendelkező rendszerkezelők számára is szükség van egy kis időre, amíg az ERP rendszer minden csínját-bínját elsajátítják. A telepítés során pedig fontos a folyamatos kommunikáció. Előfordul, hogy a bevezetés során a kedvezményezett cég munkatársai nem értenek az egészből semmit.
Ilyenkor nem feltétlenül bennük van a hiba, hanem a bevezetés megszervezésében. Persze, nem szabad a bevezetést végző cégre hárítani minden hibát.
Az ilyen értetlenségekből származó konfliktusok elkerülése végett ajánlott a kedvezményezett cég részéről kinevezni egy programvezetőt, aki hajlandó az ERP rendszer minél alaposabb megismerésére. Hogy a program megismerése tökéletesen megvalósuljon, a kinevezett programvezetőnek világviszonylatban kell szemlélnie a bevezetési folyamatokat.